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对于苹果来说,大中华区市场无疑是重要的。这里成千上万消费者的需求和愿望令身为商业专家的库克兴奋不已。然而,技术和消费热潮的剧烈变化让苹果逐渐无法控制用户的心理。随着库克在过去几年连续访问中国,苹果在中国市场的战略也发生了不同于过去的变化,改变了优于他人的风格。

库克说:我的管理风格确实与乔布斯不同。自从接过乔布斯的权杖,外界从未停止质疑苹果的实力。库克的话实际上暗示他想尽快带领苹果走出乔布斯的阴影,并希望继续受到乔布斯天才效应的庇护。这对苹果来说也是一个尴尬,因为他们近年来的新产品不再能创造乔布斯式的轰动效应。因此,在这个程度上,库克几次来到中国只有一个目的,那就是掩盖尴尬。

从库克的五次访华来看苹果中国市场的策略变化

苹果公司最近发布的2014财年第四季度财务报告显示,该季度苹果公司的收入为421亿美元,与去年同期的375亿美元相比,同比增长12%;净利润85亿美元,比去年同期的75亿美元增长13%;稀释每股收益为1.42美元,去年同期为1.18美元,同比增长20%。其中,该公司在大中华区的收入为57.78亿美元,而上一季度为59.35亿美元,去年同期为57.33亿美元,同比下降3%。这是苹果第一份财务报告中大中华区业务下滑的表现。这似乎为库克来中国铺平了道路。

从库克的五次访华来看苹果中国市场的策略变化

乔布斯去世前没有太关注中国市场。这表现在,苹果上一代产品在mainland China上市的时间比其他国家和地区晚了很长时间,这一度引起了中国大量果粉的不满。厨师不一样。当他还是苹果公司的首席运营官时,他出现在中国移动北京总部。2012年3月,他作为苹果首席执行官首次访问中国。库克在会见北京市长郭金龙时表示,中国是我就任首席执行官后访问的第一个国家。中国是苹果重要的产品研发和供应市场。作为中国的首都,北京对苹果来说极其重要。我们将进一步加强与北京的合作,拓展市场。这些话充分说明了苹果的态度。

从库克的五次访华来看苹果中国市场的策略变化

当时,为了讨论iphone的合作事宜,库克还会见了中国联通和中国电信的高层官员。当时,一些行业专家评论说,对于一贯表现出骄傲的苹果来说,库克的中国之行可以理解为对中国市场的善意,同时也弥补了乔布斯之前不关注中国市场的态度的一个教训。

不仅如此,从那以后,苹果对中国市场的态度也发生了变化。当时,中国香港出现在苹果新ipad产品的首发城市名单中。当然,内地用户的产品上市速度也越来越快。当时,新ipad已经获得了mainland China的3c认证。

2013年1月,库克再次访问中国。当时,据报道,库克访问了中国移动、中国联通和中国电信的总部,并分别与这些运营商的高管举行了会谈。据分析人士称,当时库克此行的重要目的是与中国移动谈判,因为当时中国移动率先启动4g网络建设,苹果非常希望与中国移动合作。许多行业观察人士当时也表示,库克此行最重要的目的不再是调查销售,而是加强与国内运营商的合作。通讯观察员向立刚分析说,如果与三大运营商进行合作,苹果在中国的整体市场份额将进一步提高;与此同时,中国移动已经在香港运营td-lte,并将在中国内地运营4g。苹果的iphone 5用户迫切需要更好的4g网络体验,库克显然不想失去这个机会。这表明,库克第二次访华的最大收获是苹果与中国移动的合作得到了进一步推进。还值得注意的是,当时,人们已经猜测苹果可能会推出低价iphone来赢得这个大市场。

从库克的五次访华来看苹果中国市场的策略变化

同年7月,库克第三次访华。当时的背景是,苹果2013财年第三季度的业绩显示,大中华区的营收为46.4亿美元,同比下降14%,环比下降43%。一些媒体援引知情人士的话说,在与运营商的会谈中,库克讨论了如何改变iphone在中国销量急剧下降的局面,一个重要话题是与mainland China运营商讨论推出新一代iphone。

通过整理库克访华的报道,我们可以猜测库克访华的目的如下:1 .进一步加强与运营商的合作关系,扭转苹果目前在中国业绩下滑的局面。2.一方面,是战略层面合作的深入沟通;另一方面,是讨论上市iphone的销售情况和下一代产品的介绍。3.在下一代iphone发布前夕,库克秘密来到中国寻找救援计划。4.中国电信运营商的内部信息反馈是,他们对苹果苛刻的合作模式非常不满,并不断降低对iphone的补贴率。库克来中国时,肯定会与中国运营商的高管讨论此事。此外,当联通和电信扩大其定制终端并减少对苹果的依赖时,库克的到访是否会与中国移动签署iphone分销协议也引发了猜测。苹果一直未能与该公司达成协议,这显然不符合该公司的最佳利益。因此,库克当时的访问无疑使苹果和中国移动的合作关系向前迈进了一大步。

从库克的五次访华来看苹果中国市场的策略变化

今年1月,库克第四次来到中国。此时,苹果终于打破了与中国移动合作的僵局,中国移动即将开始销售iphone 5s和5c。当时媒体报道称,库克此行的主要目的是销售中国移动4g iphone5s/5c平台。分析人士认为,库克特地来中国参加中国移动4g iphone的发布会,这表明苹果对中国市场的高度重视。Xi国华当时透露,他在担任中国移动董事长后与库克会面时,强调苹果应该开发支持td-lte技术的iphone。苹果公司去年9月做到了这一点。去年12月23日,Xi国华和库克通过电视电话敲定了最终合作。Xi国华还表示,苹果和中国移动签署的iphone销售协议不仅限于手机,还将包括两家公司未来的一系列广泛合作,但他没有透露更多细节。这也标志着中国移动与苹果的合作谈判已经持续了六年,尽管谈判过程中遇到了种种困难,但双方最终走到了一起。

从库克的五次访华来看苹果中国市场的策略变化

在库克最近第五次访华期间,媒体援引他的话说,苹果将增加在中国的投资,两年内,苹果零售店的数量将从15家增加到40家。更有想象力的是,库克特别提到,他将很快会见阿里巴巴创始人马云。这是什么意思?

综上所述,自苹果首席执行官库克首次访华以来,苹果在中国市场的战略发生了很大变化。从开始争取中国市场,将中国市场加入新产品发布区,以及促进与中国移动的合作,直到双方成功合作,这些都是明显的例子。这也表明,苹果在成为行业公敌后,已经成为许多对手围攻的对象。苹果产品相对较长的销售周期很容易引起用户的审美疲劳,并让竞争对手更容易找到攻击性的空缺口。在这样的前提下,苹果必须保持其最重要的市场,即大中华区市场的增长,这是对库克本人所缺乏的、苹果最需要的远见和决策能力的有效补充。毕竟,职业经理人控制下的苹果已经失去了昔日的现实扭曲场。

从库克的五次访华来看苹果中国市场的策略变化

苹果首席执行官库克已经五次来到中国

首次访华时间:2012年3月

苹果对中国市场的态度已经改变。当时,中国香港出现在苹果新ipad产品的首发城市名单中。当然,内地用户的产品上市速度也越来越快。

第二次访华:2013年1月

苹果和中国移动的合作得到进一步推进。还值得注意的是,当时,人们已经猜测苹果可能会推出低价iphone来赢得这个大市场。

第三次访华时间:2013年7月

1.进一步加强与运营商的合作关系,扭转苹果目前在中国业绩下滑的局面。2.一方面,是战略层面合作的深入沟通;另一方面,是讨论上市iphone的销售情况和下一代产品的介绍。3.在下一代iphone发布前夕,库克秘密来到中国寻找救援计划。4.中国电信运营商的内部信息反馈是,他们对苹果苛刻的合作模式非常不满,并不断降低对iphone的补贴率。库克来到中国,与中国高级运营商讨论此事。此外,库克当时的访问无疑使苹果和中国移动的合作关系向前迈进了一大步。

从库克的五次访华来看苹果中国市场的策略变化

第四次访华:2014年1月

库克此行的主要目的是为中国移动的4g iphone5s/5c提供平台。这也标志着中国移动与苹果的合作谈判已经持续了六年,尽管谈判过程中遇到了种种困难,但双方最终走到了一起。

第五次访华:2014年10月

库克表示,苹果将增加在中国的投资,两年内,苹果零售店的数量将从15家增加到40家。更有想象力的是,库克特别提到,他将很快会见阿里巴巴创始人马云。这是什么意思?

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来源:国土报中文版

标题:从库克的五次访华来看苹果中国市场的策略变化

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