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以下是讲话的全文:
20世纪80年代后，所谓的互联网一代成为消费的主流，昔日的屌丝成为主流人群，这是一个巨大的人口红利。
我明白移动互联网是一个“屌丝”时代。目前，35%的移动互联网用户收入不到2000元，属于主流用户。移动互联网的核心是什么？我认为，一个全新的人际关系群体链已经形成，群体关系的组织特征是社会性、地方性、移动性和个体性。
从目前的互联网用户来看，视频是目前每月最大的互联网应用。中国人现在平均每天花2.5个小时在视频上，而你最宝贵的黄金时间浪费在了视频上。然而，我们目前拥有的最后一个屏幕，实际上还没有被互联网化，它是体验最差的屏幕，那就是电视。
因此，每个用户花费的时间越长，他们商业化的机会就越多。互联网思维的本质是从用户开始。首先，我们应该注意是否有一个大的用户群，以及第二个用户群是否有粘性。
目前，最常访问的应用是视频应用、社交网络、电子商务、微博和在线游戏。这基本上是互联网公司pk的标准。
如何计算互联网公司的估值，其实目前还没有办法计算出来。推特几天前在美国上市，目前还没有盈利模式；包括今天仍在亏损的pptv，如何计算估值？资本行业一般指用户数量。例如，如果一个用户按30美元计算，每个月有3亿pptv用户，每个人每天平均使用时间几乎是2.5小时。你可以计算这个人的价值。基本上，所有的互联网公司都想提供一种服务，这样用户的使用时间越长，实现的机会就越大。
趋势1:从信息服务到生活体验服务
目前，互联网已经从信息服务进入生活体验服务。
到今年6月，第一波移动互联网已经结束，基本上用了两年半的时间就完成了个人电脑互联网的八年之路。我们相信，到6月份，移动互联网基本模式的争夺战将会结束。我们将看到谁有创新，谁有特别强的产品。总之，基本上人类能想到的一切都已经完成了。所以移动互联网的机会不多。
趋势2:互联网走向实体
互联网现在已经开始进入实体。传媒业、零售业、金融业和制造业目前正在颠覆，许多其他行业正在慢慢颠覆。更别说现在的广告了，电子商务开始大规模地离线进军，并且都开始建立物流渠道。我认为电子商务公司将来肯定会开实体店，小米手机已经在四个城市开了店。像pptv这样的视频公司，最初购买东西给每个人看，现在他们也拍了13部电影和电视剧；旅游公司过去卖票，但现在他们都在开发自己的景点。我估计携程将来会购买酒店。他们有比实体更好的卡，有大量的用户，欺骗用户的能力非常强。
趋势3:软硬生态系统的建立
互联网人过去写软件，但现在我们公司最缺少的是做硬件或拍电影的人。所以现在，软件和硬件的结合是在互联网上玩的方式，不仅作为软件，而且作为硬件。当我们过去做硬件的时候，我们花了500万去找一个代理，并包销了300万件产品。我们不得不努力寻找一些散户投资者，但是如何在网上做呢？有了这么大的用户群，通过c2b方式，就像雷军说的那样，订单就足够了，现金流也更平稳了，订单是先复制后定制的。
互联网的本质:用户第一
权力下放，挑战传统权威，去生产化，不销售产品和服务，去中介化，打破信息不对称。
也许三年之内，电视机将是免费的，有人会来你家为你安装电视机。现在这个机顶盒很快就要免费了。为什么？因为我们发现，要真正得到一个高粘度的用户，我们的成本每年超过100元。那么只要硬件在100元钱以下，我可以给你，也可以换成300元。现在小米正在生产一种叫做网关的产品，这是一种在家里无线上网的无线网络。人们经常说我的无线网络似乎不太好。现在我给你一个。有一个大硬盘，这个硬盘会把你的家变成一个大的计算机房和数据中心。
因此，互联网思维不是出售产品，只要你觉得你可以承受损失的钱，然后继续。最后，权力下放挑战所有的权威，这是在互联网上玩的一种方式。
有一件致命的事情，主流用户不给你推理的机会。怎么骗屌丝班，他们的存款总共只有几百元，没人在乎他们什么时候去银行。阿里巴巴的余额宝说，“来吧，给我500元。利率比银行高，很简单。”我们公司的员工基本上每个月都把500元和1000元放在余额库里，这并不多。他也不会用它来买房子，但余额宝有3000万注册用户，一个人一美元就是3亿(最新数据显示余额宝的规模已经达到2500亿)。
分权后，像pptv一样，一个月有3亿人加入，他们只能对这3亿人说一件事，所以这种媒体属性非常强大。
从群众中来，到群众中去
互联网服务客户，无论男女老少，只要是用户，都需要他们。他先服了吊死，那是当时毛主席说的，要下乡和工人阶级斗争。移动互联网更糟糕，为什么？碎片化来了，用户没有多少时间，被愚弄的可能性太大了。在中国互联网上基本上没有规则，我的电子邮件地址不久前被攻击了。1.5亿人购买了江苏卫视的“超脑”节目，因为有一个合同不能直播，担心影响收视率。因此，其他几个同行同时在线直播。我该怎么办？1 . 5亿美元不要钱？中国的网络游戏很伤脑筋。
网民是屌丝，有两个特点:贪婪和懒惰。要解决这两件事，你不仅要为他服务，还要为他创造价值。如何让这些家伙喜欢你？让他成为你的粉丝，对你忠诚，真正了解他。
抓住用户:星星之火可以燎原
通过利用互联网的传播特性，制造耸人听闻的事件和有争议的话题，我们可以在很大范围内传播病毒，甚至达到临界点。培养和吸引忠实用户，扩大粉丝规模，打造粉丝文化，甚至建立话语体系。
正如雷军所说，一定有人。小米的手机售价为799元，但这款性价比高的手机在网上找不到，或者售价为999元。两百美元有什么区别？799的性能和苹果手机一样，在街上到处都找不到，但你可以注册排队，偶尔抽奖，大规模购买，并为缺货感到难过，就像iphone饥饿营销一样。这就是这场运动，它也扩大了大量的粉丝。
在网上做这件事不容易。领导者需要找到一种气质，满足特定的用户群体，并找到战斗的机会。当用户被你愚弄，但体验后发现不好，他仍然会离开，这将迫使你做出核心和极端的体验，迫使你创新，迫使你每天思考，给他更多超出预期的东西，每天挖掘空的心灵和思想创新。
留住用户:全心全意为人民服务
终极体验是什么？
简单:不使用阈值；
极端的:超出预期的；
个性化:大数据分析；
用户引导的产品创建，小步骤和迭代。
终极体验是什么？首先，没有门槛。例如，我最近请我70多岁的父亲使用微信，他非常乐意使用。第二，它超出了预期，就像海底捞实体店一样，它不吃海底捞，不玩内容卡，只玩服务卡。
第三大数据是我们现在用手机打开pptv应用程序，每个人阅读的内容都不一样。大数据可以解决个性化问题。我们根据数据将3亿用户分成48个等级，分析哪些用户贡献更大，哪些用户不常来，并试图把他们找回来。要制作一个产品，每天重复地、令人惊讶地做一遍并让用户参与是不容易的。
商业模式-
免费大用户规模:广告、电子商务和游戏；
用户规模的稀释成本；
大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼；
范品牌建筑高级空客房。
互联网的三大经济基础是广告、电子商务和游戏。我们认为，如果我们想接触超过1亿用户，我们可以通过广告迅速稀释成本。例如，如果你购买电影《个人裁缝》的独家版权，如果一百万人愿意付费，每个人将支付五美元，这就是五百万的版权。如果是免费的，可能会有5000万人来和广告商讨论赞助事宜。三千万怎么样？一点问题都没有。当用户扩大规模时，他们可以稀释成本。
在互联网行业，最典型的是大鱼吃小鱼，而快鱼吃慢鱼。在最初的几年里，每个人都在为这一势头而奋斗，而在未来，这将变得越来越困难，因为互联网没有门槛。离线实体很容易处理。国美和苏宁玩了这么多年，商店之间是对立的，但是在互联网上，用户的迁移成本是零。这也是互联网的版权战争。如果你抢独家，我就得抢，所以大鱼吃小鱼是显而易见的。
目前，中国的资本部门很弱。腾讯、阿里巴巴和百度有点财大气粗，他们愿意接受任何他们能接受的东西。但不幸的是，他们没有在中国市场获得资本红利。
只有少数人能够免费生存。如果你不是免费的，你应该以空的溢价来做，或者使用粉丝平台来创造空.的溢价典型的例子是苹果和小米，它们通过供求关系凸显品牌。
企业组织
必须能够迅速做出反应:减少决策过程并使其扁平化；
先射击后瞄准的战术；
需要犯错并有很强的容错能力；
人员游泳，内部比赛；
目前，中国99%的企业仍是传统行业，未来所有行业都将拥抱互联网。
互联网有三种组织模式。第一个是最早的垂直结构，报告运行一次，所以微软现在不能运行。
谷歌采用扁平结构，需要一名副总裁来管理20多人。基本上，有一个报告线，所以这20个人可以自己做，但他们不能故意管理它。
第三种facebook的网络管理结构感觉非常混乱。但在混乱中，适应用户。这实际上是一个非常大的挑战，你自己的商业模式和用户正在发生变化。
网络团队先射击，然后瞄准。事实上，有大脑的人不会这么做。但是你为什么要这么做呢？强调决策，团队中必须有人犯错，这是互联网的方式。
最后，由于激烈的竞争，互联网公司的正常员工流动率为25%，也就是说，公司的所有员工在四年内再次发生变化。这肯定远远高于传统企业，这不是一件坏事，同时，它鼓励内部竞争。通常两个团队pk一个产品，或者两个团队制作一个产品的不同版本，这意味着鲶鱼效应，内部pk，整个池是活的。
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