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莫莫科技总部北京万通中心D座8楼。莫莫的蓝色标志与白色墙壁简单搭配。门厅的前台有一个白色的液晶显示屏,看起来像一个高大的imac,但是没有带咬痕的苹果图标。Momo的注册用户数量实时显示在屏幕上。三周前,这个数字刚刚跳过100,000,000,莫莫正式加入了十亿级用户俱乐部。

1亿元,对腾讯来说可能不是什么大不了的事,因为它有深厚的社交技能和雄厚的资金,但对一家初创公司来说却不容易。当时,微信用了一年零四个月,用户数量超过1亿。莫莫走过了这个门槛,走了两年半。

沫沫在微信的光环下长大,但一点点都有自己的死硬粉。Momo于2011年8月推出后,作为一个基于地理位置的移动社交工具,它专注于陌生人的社交领域,用户可以在他们周围的任何距离内找到陌生人或朋友,并与他们交换文本、图片和地图位置。

首席执行官唐嫣并非不知道外界对莫莫的批评。他被“关于枪神器”的标签深深困扰,他还在《智虎》中指出:“有些人总是喜欢简单粗暴地将Momo用户定义为一个整体。对于持枪人群来说,这是一种懒惰的智力判断。”在唐嫣看来,莫莫是一个“社会大杂烩”。有些人在寻找男朋友和女朋友,有些人在寻找一夜情,有些人在通过营销销售东西,有些人在通过团体寻找组织,有些人在通过纯粹的刷牙来寻找精彩的材料。

唐岩玩自黑:陌陌至今不够高效

唐嫣往嘴里扔了一个橘子,这让她看起来很开心:“关于枪神器的标签并不重要。”新闻不就是这样吗?它不能报告谁和谁通过陌生人成为朋友。只有那些通过陌生人认识的人被强奸和杀害。这是新闻。即使只有10%的人这样做,它也会被放大。”

这位24岁的男子从湖南娄底来到北京,在网易新闻中心呆了8年,32岁时放弃了网易总编辑的职位。在谈及太多好处的问题时,他隐约有了“你是外行”的态度。他对社会价值没有概念,不太关心公司的估值,也不觉得有多少值得炫耀的1亿用户。但是当谈到产品时,这个理想主义者突然变得专注,他困倦的眼睛似乎有光。顺便说一下,他没有忘记和你谈谈他的三个观点,他甚至不吃橘子。

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唐嫣以前很少出来看媒体,一直在隐居中实践莫莫成功的秘诀,给外界的印象是“风景独特,我独自欣赏。”有时候,他躲不掉文清的影子,他会在微博上戏弄那些知名的好老师。在微信主导的移动即时通讯领域,或许我们都想问:为什么莫莫会突然崛起?作为莫言背后的人,唐嫣在想什么?

“我想成为我心目中的好社交平台”

当互联网开始渗透到日常生活中时,住在湖南省一个小镇上的唐嫣开始觉得在网络的另一端与陌生人聊天更容易,而熟人则更有礼貌。大约在2001年,唐嫣开了一个qq语音聊天室,混在论坛里写小说。他选择了从湖南北上,这也受到了北京一位网民的鼓励。这位名叫黄的网友(注:他现在是大象协会新媒体的创始人兼总编辑。担任网易新闻中心主任时,黄担任网易新闻中心副主任)。读完唐嫣的小说后,他对他赞不绝口,并邀请他来北京做一份“靠文字生活”的工作。

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“我觉得我有话要对陌生人说。如果有一天晚上我想和某人谈半个小时,我真的一点也不想和熟人谈。我不知道该说什么。我特别喜欢2005年以前的qq聊天室,但是11年来都没有类似的工具,所以我觉得特别不舒服。”

因此,在2011年离开网易8年,带着当时网易门户产品的领军人物雷、网易高级技术人员作为合作伙伴,开始了他的第一次创业。唐嫣说,这感觉就像第一次坠入爱河,整个创业过程就是第一次接触。“我非常高兴,一步一步走了下去。”。

在唐嫣的人生哲学中,人必须“有理想,脚踏实地”。每隔一段时间,他们需要看看自己是否已经逃离,并确保最初的理想仍然存在。唐嫣所谓的理想是他心目中的“美好的社会平台”。这个社交平台应该有三个基本要素:“交流”、“发现”和“分享”,它可以通过技术实现最高效的交流、最有效的发现和最舒适的分享。

在这个社交平台上,一个人不可信,他的人品好,他的素质不高,这可以通过数据分析来判断;用户是“善于交际”还是“懒惰”也可以被识别。最终状态是:你可以通过这个最好的社交平台重建你的社会关系。当你想找个人聊天时,它可以给你一生中最了解的人;当你懒得说话时,就不会有骚扰信息来挑战你的忍耐上限。

至于它将呈现什么样的产品形式,唐嫣本人并不清楚。“这有点像马克在脸书之前的感觉。就像你想得到最好的爱,但是你不知道那个人到底长什么样,无论是长发还是短发,优雅的个性还是阳光,你都不知道。但这是我追求的。”

“对社交的纯粹兴趣是一个错误的命题”

在唐嫣看来,现有的即时通讯工具(包括Momo)不符合他理想的社交平台的标准。“莫莫不够高效,”唐嫣捏着下巴说。“我们在‘分享’方面做得还不够,‘发现’方面还有很多需要改进的地方。”

就发现而言,莫莫更早绑定了微博和通讯录,这不像外界的传言——“莫莫有意切入熟人的社交”。唐嫣的想法是增加陌生人的可信度,因为一个人的信息越完整,他就越能在陌生人的社交中表现出他的真诚,也能让别人在问候他之前有更多的判断。

在分享方面,莫莫成立了一个小组并发布了它,并开始在最初的点对点交流的基础上建立一个社区。根据莫莫在36颗氪星上透露的最新数据,莫莫拥有200万个群组,莫莫每天发布100万篇文章(包括评论)。

在唐嫣眼里,这些数字就像云彩。他一个接一个地说:“我们组的规模和帖子栏还是太单一了。除了性别、年龄、职业、地理位置和兴趣之外,我们还想增加更多的维度。”换句话说,唐嫣提到的“更多维度”可能还包括用户的工作和休息习惯(可穿戴设备可以记录)、搜索习惯(百度在数据分析方面的优势)、购物习惯(阿里在数据分析方面的优势)等等。

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“现在,这个群体覆盖了我们大约30% ~ 40%的活跃用户。我认为应该能覆盖60%以上;离我的理想状态还有很长的路要走,所以我可以细分它。”唐嫣总结道。

莫莫酒吧的建筑主要基于兴趣维度,目前分为两个层次。在第一层,有27个主题类别,包括游戏、角色和电影;接下来,在每个主题分类中将有细分的帖子。例如,你可以在“人”分类中找到“周杰伦酒吧”。

与莫莫酒吧不同,莫莫集团最大的维度是地理位置,这增加了一点兴趣和爱好,有时兴趣和爱好根本不重要。这种背景的原因是,在唐嫣看来,对社交的纯粹兴趣是一个错误的命题,在兴趣成为社交的基础之前,它必须与另一个维度(如地理位置)联系起来。

“大多数人的兴趣都很庸俗。”唐嫣的语气很长,好像他在教育我们这些深受豆瓣新鲜气息影响的人:“阅读、电影、音乐...这些讨厌的街头兴趣不能直接用于社交。旅行,tm不喜欢旅行,是个人喜欢旅行;摄影,只要是女人,谁都不爱摄影;我在吃东西,谁不吃东西...这些都毫无意义。”

看到我们困惑的表情,唐嫣像一个老师一样开始解释:“只有当兴趣被细分为一个极端和非常小的领域时,对社交的兴趣才会出现。比如说,你和一个像小众明星一样的人。只有在这种情况下,你才能跟他谈得很高,不管其他方面,也就是说,不管那个人的性别、年龄和地理位置,但事实上,在这个灵魂里很少有朋友。”

唐嫣说她是莫莫的忠实用户,她生活中很大一部分乐趣都来自于此。他建立了自己的团队。这个小组大约有30人。他们主要是24或5岁。他们彼此不认识。有些人考试不及格或坠入爱河。他们非常沮丧。每个人都会安慰他/她并伸出援手。想法;或者,当人们感到无聊的时候,他们会互相取笑,互相攻击。“气氛很好,就像在家里一样,我觉得像兄弟姐妹一样。我是里面小组的组长。”唐嫣说这话的时候,她为自己是丐帮帮主感到非常自豪。

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“创业就像你昨晚打麻将”

如今,Momo用户超过1亿,去年7月开始运行的商业模式(“表情+成员+游戏”)也很有效。目前Momo已经进入盈利状态,其最新游戏第一个月的月流量为1200万,100万会员的月流量超过1000万。2012年11月,莫莫完成了阿里、经纬风险投资和夏令时2000万美元的B系列融资,公司估值为1亿美元。

唐嫣对此非常冷静,在现阶段不想向商业化过度倾斜。他认为重点应该放在改善Momo的产品体验上。尽管科学技术有限,他的一些超现实主义想法可能还没有实现。

“9000万用户和1亿用户有什么区别?事实上,没有区别,这是一个模糊的概念。只是外界需要一个传播点,所以这个数字被认为是一个传播临界点或里程碑。但是对于公司的发展,其实并没有什么特别的定性,”唐嫣点燃一支烟,淡淡地说道。

两年半前,辞去了网易总编辑的职务,带着当时在网易做产品的雷和负责技术的一起创业。当时,他对原型只有一个模糊的概念,他不知道技术,他不得不面对强大的竞争对手腾讯,他也没有在美国市场找到可供参考的原型。如果你是另一个人,你可能会退缩,但是唐嫣有不同的看法。基于地理位置,他嗅到了陌生人社交领域的创业机会。

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他发现,当时对技术的无知对创业没有太大影响。在1998年和1999年,中关村的企业家(像李彦宏和丁磊)大多是技术型的;但是现在it技术人才不像以前那么稀缺了,所以找到合作伙伴就足够了。

此外,他认为拥有腾讯不成问题,正是因为腾讯,它才没有扼杀红海。“尽管腾讯是一个巨人,但你的竞争对手更少,只有它。”

唐嫣认为他没有在美国找到一个成功的原型是一件好事。“首先,我认为,如果美国已经有了一个成功的原型,那么它已经被新浪和360这样的巨头复制了,留给企业家的机会相对较少。”

“第二,我发现在社会领域,中美之间的映射关系从来不是一对一的。例如,中国的互联网信息中心着火了,但美国的互联网信息中心早已死亡,msn做不到这一点;在美国,Facebook比twitter受欢迎得多,但在2010年的中国,人人网无法与新浪微博相提并论,后者看起来“天翻地覆”。你有没有注意到有很多原因需要分析?在我看来,社会产品不像一些基于工具的产品那样具有普遍价值,文化差异会相对较大。由于中国和美国的社会产品不是映射关系,所以在美国没有成功。做一个陌生人并不影响我们。”

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唐嫣的手突然滑了一下,刚去皮的橘子掉到了他面前的垃圾桶里。他并不在意,而是利用这个机会谈论成功的机会:“我总是告诉别人,创业特别像昨晚打麻将。”你赢了钱。是你的高技术水平还是你的运气?我不知道。你成功的概率很高,你可以忽略其他因素。谁能说清楚马云、马花藤或李彦宏是幸运的还是了不起的?我说不清楚。这也是成功不可复制的根本原因,因为运气在其中占很大比例,这使你很难总结出规律。”

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回顾两年半的创业过程,唐嫣觉得他在人员和资金方面进展相对顺利,现在他最大的问题是产品。他脑海中构想的陌生人的乌托邦社会环境可能是莫莫的背景。当莫莫在沟通、发现和分享方面的效率不如预期时,他会被缠住。“这让我很困扰,但也让我很开心。发现技术、产品和人性之间的联系非常有趣。找到这种平衡非常有趣。”

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目前,莫言占据了唐嫣70%的时间,但是他说他仍然保持着大量阅读的习惯,每天浏览门户网站和五大科技媒体,阅读他喜欢的小说、传记、历史和其他书籍。这是他在编辑网易时事政治评论的八年中留下的生活痕迹。

莫莫的办公室空室有200多人,面积近1000平方米。唐嫣说空间不够,他们计划下一步搬到望京soho。对于这些和他一起创业的人,唐嫣非常认真地说:“我们的三个观点都很积极。”

对话

氪36:看,你还投资了老罗的锤子技术。背后的考虑是什么?

唐嫣:投资哈默科技,这笔钱既有我个人的一份,也有公司的一份。个人部分实际上是天使投资的概念。我仍然对老罗充满信心。如果我认为一个人的能力没有错,并且有一个非常不现实的理想(这看起来不现实,但事实上我认为我应该这样做),我是相当支持的。

公司的这一部分经历了一些商业分析。虽然风险相对较高,但我认为他有可能生产出高可靠性的产品。对于我们的产品来说,由于硬件生产和手机软件形成了上下游的产业链关系,所以应该以这种方式进行布局,这也正是摩摩基金能够承受的范围。

氪星36:最近,有一部科幻爱情电影叫《她》,讲述了人们在不久的将来爱上人工智能的故事。你觉得类似的技术怎么样?

唐嫣:我自己的观点是,科学技术对整个人类都是方便的。大多数所谓的知名团体(知识分子)都抵制科学技术,认为科学技术会摧毁现有的东西。例如,他们认为打手机会影响家庭关系,科学技术会减少户外活动,青山绿水容易停下来——这种想法实际上是正常的。

我的观点正好相反。例如,一家人在吃饭,一个孩子在玩手机。你不在乎这种行为是好是坏。这是不可逆转的,因为社会的组织结构正在发生变化。在过去,也许家庭对人们在社会中的发展非常重要,基本上血缘关系决定了你在社会中能得到的帮助;然而,随着现代社会的发展,在你的生活中,你的同事和朋友往往比你的家人更重要。人们最有可能有一种懒惰的思维方式:唉,人们的心已经老了,这个社会已经改变了。但是他真的没有考虑推动这种变化的原因是什么。

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将来,当我的孩子吃东西和玩手机时,我什么也感觉不到。这说明在那一刻,他觉得和那个人交流比和我交流容易。

资料来源:氪36作者:唐嫣

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来源:国土报中文版

标题:唐岩玩自黑:陌陌至今不够高效

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