微软小冰被封杀怪不得微信是自身产品思维方式的失败-国土报中文版

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调查它的微软萧冰产品时，我不禁想起了msn时代那些烦人的xx机器人。微软有保持技术开放的好想法，但它自满于让用户受到骚扰，这导致msn不断被各种木马绑架。那时，msn不加区别地发送信息，直到msn死亡。

忽略用户场景和平台场景

微软萧冰很快被封杀，难怪微信是自己产品思维模式的失败，这是微软高智商自我抑制产品模式的惯用方式。近年来，微软的产品已经被切断。由于windows8是一款超级难用的产品，微软让人们觉得他在唱独角戏。为了找到一种自我存在的感觉，他已经失去了用户的需求和习惯，看不到多少真正的颠覆性创新。

忽略用户场景是产品经理容易犯的一个经典错误。在这种情况下，产品往往满足产品经理和技术人员的自我存在，而不是用户的需求。如果用户喜欢它的新的和独特的功能，它将得到广泛的推广。最大的挫折来自这样一个事实，即用户正在社交，而不是在社交应用或平台上放松。微信用户最基本的场景是交流和社交。游戏和电子商务都是空闲暇时间的次要需求。微软萧冰直接破坏了交流场景的信息有效性和真实性，自己刷掉了存在的感觉，却让用户失去了存在的感觉。

微软小冰被封杀怪不得微信是自身产品思维方式的失败

平台场景可以理解为一种平台气质。微信和微博的平台气质不同。微信已经发布了一种宁愿挨骂也不愿放手的平台思维模式。甚至微博也开始严格控制机器人和信息骚扰。忽视平台场景会导致产品被平台直接抛弃。微软萧冰显然不理解平台的场景。微信平台是一个封闭的生态平台，不能被第三方绑架，也不是一种老式的微软式的无视你的开放模式。

微软小冰被封杀怪不得微信是自身产品思维方式的失败

面向用户需求的混乱

微软萧冰是插入微信群的附带聊天产品。在他们的世界里，他似乎很受团体朋友的欢迎，但这是最大的问题。群体是一个人群，人群中的每个人都很不同，他们对骚扰的意识和热情也很不同。一方面，萧冰让一些游手好闲的人感到有趣，但也让正常人感到无聊。

用户需求导向混乱。一个产品存在于平台上的前提是让平台变得更好，而萧冰是一个插入到群体场景中的非基本要求，这将导致许多正常人退出群体。在这个层次上，萧冰想要满足用户的什么需求？满足单一需求比制造混乱要好。如果萧冰为像siri这样的单身人士服务，他就不应该被阻止，他的商业价值很快就会凸显出来。

产品经理缺乏经验或懒惰

由于奶茶的姐姐是实习产品经理，我将在这里谈谈产品经理，这不应该让东哥郁闷。微软萧冰公司的产品经理没有设计好微软智能技术的交互模式，交互模式背后是商业模式，更不用说商业模式了。也许微软团队只是无事可做。

一个好的产品需要考虑上游和下游。萧冰没有商业模式，在集团中时有上有下。因此，作为一个产品经理，互动模式应该改为一对一模式，团队模式应该被阉割。萧冰的一对一很容易就能得到大量的粉丝，这就形成了上下游建设的潜在基础。可以用自己的用户规模植入必应或微软的其他互动产品，让自己成为一个高价值的微信第三方应用，这样微信就不会被屏蔽，反而会受到表扬。

微软小冰被封杀怪不得微信是自身产品思维方式的失败

高智商的大脑残疾是微软人的高发病率

微软是一家发展完善的科技型公司，也是一家老牌公司，各种官僚主义不可避免。尽管新任首席执行官纳德拉带来了几个新的ideas/きだよよ0/gas，但恐怕要在短时间内改变微软是不可能的。微软，作为一家拥有绝对高平均智商的高科技公司，其产品中经常出现脑死亡症状，而习惯于高个子的微软，总是毫无根据。这一次，微软被微信打了耳光，这可能有助于微软团队清醒过来。

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